News Ticker
  • Seorang Penambang Pasir Tradisional di Bojonegoro Dilaporkan Tenggelam di Sungai Bengawan Solo
  • Tabrakan Motor dengan Truk Boks di Baureno, Bojonegoro, Seorang Pemotor Meninggal Dunia
  • Tim Satgas Saber Sampah DLH Blora Masifkan Gerakan Bersih Sampah
  • Tabrak Tiang Lampu PJU, Pemotor di Gayam, Bojonegoro Meninggal Dunia
  • Hadiri Halal Bilahal di Korwil Jepon, Bupati Blora Minta Guru Ikut Atasi Anak Tidak Sekolah
  • Pembangunan Jalan Randublatung-Getas, Blora Bakal Dilanjutkan
  • Jalur Randublatung-Getas, Blora Jadi Alternatif Pemudik
  • Sejumlah Tokoh Lintas Agama Ikut Berlebaran di Blora
  • Pertama Kali Digelar, Festival Thekthek di Blora Berlangsung Meriah
  • Lepas Mudik Gratis dari TMII, Bupati Blora Disambut Hangat Warga Perantau
  • Terjatuh dari Jembatan, Petani di Gondang, Bojonegoro Meninggal Dunia
  • Bupati Dorong Baznas Blora Berinovasi untuk Optimalkan Perolehan Zakat
  • Kirim Proposal ke Kemenpora, Bupati Blora Minta Bantuan Pembangunan Stadion
  • Ratusan Petugas Gabungan Siap Amankan Lebaran di Blora
  • Bupati Arief Rohman Usulkan Blora Jadi Kawasan Industri Jateng
  • Datangi Kementerian Perdagangan, Bupati Blora Dorong Percepatan Pembangunan Pasar Ngawen
  • Puluhan Orang Korban Arisan Bodong di Bojonegoro Laporkan Owner ke Polisi
  • Pemkab Blora dan Perhutani Sepakat Tandatagani Kerja Sama Penanggulangan Bencana
  • Tekan Inflasi Jelang Lebaran, PT Blora Patra Gas Gelar Pasar Sembako Murah
  • Ditinggal ke Sawah, Rumah Warga Gayam, Bojonegoro Hangus Terbakar, Kerugian Rp 250 Juta
  • Bupati Arief Berkomitmen Kawal Pembangunan Infrastruktur di Wilayah Cepu, Blora
  • Seorang Laki-laki Warga Dander, Bojonegoro Ditemukan Meninggal di Pinggir Sungai
  • Lewat TMMD, Jalan Penghubung antar Desa di Wilayah Ngawen, Blora Rampung Dibangun
  • Investasi SDM Masa Depan, Program 'Sekolah Sisan Ngaji' di Blora Dilaunching
Pelanggan Keluhkan Layanan Internet Biznet Bojonegoro

Pelanggan Keluhkan Layanan Internet Biznet Bojonegoro

Bojonegoro - Layanan internet dari Biznet Networks dikeluhkan pelanggan di Bojonegoro. Pasalnya, sejak Sabtu (03/08/2019) malam koneksi internet dari operator layanan internet tersebut putus, dan baru pada Minggu (04/08/2019) sekira pukul 11.00 WIB, koneksi internet kembali berfungsi, namun mengalami penurunan kualitas layanan internet alias lambat.
 
Imam N, salah satu pelanggan dengan nomor pelanggan Biznet (Customer ID): 1100000021512, yang berkantor di Jalan Panglima Sudirman Bojonegoro, dirinya mengaku kecewa dengan layanan customer service Biznet Bojonegoro.
Sejak terjadi gangguan internet di kantornya dirinya berupaya menghubungi pihak operator (customer service) yang ada di Bojonegoro, namun nomor telepon yang dihubungi tidak diangkat, padahal terdengar nada sambung, sehingga akhirnya dirinya menghubungi Biznet Home Care di nomor 1500933, dan dirinya baru mengetahui atau diberitahu, kalau memang koneksi internet Biznet Networks terdapat gangguan secara nasional.
 
 
Imam menuturkan, dirinya baru tahu setelah dikirimi notifikasi (pemberitahuan) yang disampaikan melalui link https://www.biznetnetworks.com/id/support/notification/, di mana dalam pemberitahuan tersebut disampaikan terkait adanya gangguan terputusnya kabel bawah laut pada segmen Pesaren Tanjung Bemban, yang mengakibatkan penurunan kualitas layanan internet prepaid untuk akses link internasional, khususnya di siang hari.
 
"Seharusnya pelanggan diberitahu sejak awal, entah melalui email atau saluran lain. Ini di telepon mau nanyakan permasalahannya malah tidak diangkat," tutur Imam, dengan nada kesal.
 
 
Imam berharap, layanan internet dari Biznet dapat kembali normal, meskipun dalam pemberitahuan yang dikeluarkan pihak Biznet, estimasi penanganan gangguan membutuhkan waktu 21 hari terhitung sejak 31 Juli sampai dengan 18 Agustus 2019.
 
"Semoga penangannya bisa lebih dipercepat," tutur Imam berharap.
 
 
#adsense# 
 
Hal senada juga disampaikan Nanag Saiful H, salah satu staf yang menangani IT, di sebuah institusi pemerintah yang berkantor di Jalan MH Thamrin Bojonegoro, dengan nomor pelanggan Biznet Biznet (Customer ID): CA20109520.
Dengan terputusnya layanan internet dari Biznet, dirinya harus melakukan setting untuk migasi ke layanan operator lain, karena koneksi internet di kantornya sangat vital untuk layanan masyarakat dan kebutuhan internal kantor.
 
"Untung kita langganan pada dua operator, sehingga kalau salah satu down, kita tinggal swict ke operator yang lainnya," tuturnya, Minggu (04/08/2019). (*/imm)
Iklan Sesarengan mBangun Blora
Berita Terkait

Videotorial

Masyarakat di Bojonegoro Rasakan Manfaat Pemasangan Lampu PJU

Masyarakat di Bojonegoro Rasakan Manfaat Pemasangan Lampu PJU

Pemerintah kabupaten (Pemkab) Bojonegoro melalui Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman, dan Cipta Karya (PKPCK) secara bertahap menambah jumlah lampu penerangan jalan ...

Berita Video

Seorang Kakek Didakwa Curi Ayam, Ini Penjelasan Kepala Kejaksaan Bojonegoro

Seorang Kakek Didakwa Curi Ayam, Ini Penjelasan Kepala Kejaksaan Bojonegoro

Bojonegoro - Usai persidangan dengan terdakwa Suyatno (58), seorang kakek asal Dusun Krajan, Desa Pandantoyo, Kecamatan Temayang, Kabupaten Bojonegoro, Jawa ...

Teras

Memasukkan Pendidikan Mitigasi Bencana dalam Kurikulum Sekolah di Bojonegoro

Menyoroti Konsep Penanggulangan Bencana di Bojonegoro

Memasukkan Pendidikan Mitigasi Bencana dalam Kurikulum Sekolah di Bojonegoro

"Berdasarkan Undang-undang Nomor 24 Tahun 2007, tentang Penanggulangan Bencana, Pemerintah dan Pemerintah Daerah menjadi penanggung jawab dalam penyelenggaraan penanggulangan bencana. ...

Opini

Pengangkatan dan Pemberhentian Perangkat Desa

Opini

Pengangkatan dan Pemberhentian Perangkat Desa

Perangkat Desa, adalah unsur penyelenggara pemerintahan desa yang bertugas membantu kepala desa atau yang disebut dengan nama lain dalam melaksanakan ...

Quote

Semen Gresik Diving Club Borong Medali di Turnamen Bupati Tuban Cup

Semen Gresik Diving Club Borong Medali di Turnamen Bupati Tuban Cup

Tuban, 21 November 2023 - Semen Gresik Diving Club (SGDC) kembali menorehkan prestasi pada event Bupati Tuban Cup 2023. Club ...

Berita Foto

Warga Bojonegoro yang Dilaporkan Tenggelam di Bengawan Solo Ditemukan Meninggal

Berita Video

Warga Bojonegoro yang Dilaporkan Tenggelam di Bengawan Solo Ditemukan Meninggal

Seorang warga Dusun Gowok, Desa Lebaksari, Kecamatan Baureno, Kabupaten Bojonegoro bernama Solikin (55), pada Rabu petang (03/01/2024) dilaporkan tenggelam di ...

Religi

Pakaian Ihram saat Haji dan Umrah, antara Syariat dan Hakikat

Pakaian Ihram saat Haji dan Umrah, antara Syariat dan Hakikat

Judul itu menjadi tema pembekalan sekaligus pengajian Rabu pagi (24/01/2024) di Masjid Nabawi al Munawaroh, Madinah, kepada jemaah umrah dari ...

Hiburan

Dirut Bulog Pastikan Harga Beras Segera Turun

Dirut Bulog Pastikan Harga Beras Segera Turun

Blora - Direktur Utama (Dirut) Perum Bulog, Bayu Krisnamurthi memastikan harga beras yang mahal di pasaran saat ini, akan segera ...

1713821758.8096 at start, 1713821759.0217 at end, 0.21213912963867 sec elapsed