Berkunjung ke Pores Bojonegoro, Deputi Kemen PAN RB Pantau Semua Pelayananan
Selasa, 07 Agustus 2018 22:00 WIBOleh Imam Nurcahyo
Oleh Imam Nurcahyo
Bojonegoro - Setelah mengunjungi sejumlah Polres Jajaran Polda Jatim, Deputi Pelayanan Publik (Yanlik) Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemen PAN RB), Prof Dr Hj Diah Natalisa MBA, pada Selasa (07/08/2018) sekira pukul 15.00 WIB datang berkunjung ke Polres Bojonegoro.
Kedatangan rombongan dari Kemen PAN RB tersebut guna melihat langsung seluruh sarana prasarana pelayanan publik yang dimiliki oleh Polres Bojonegoro guna memberikan penilian terhadap pembangunan Zona Integrittas Polres Bojonegoro, menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Rombongan diterima langsung oleh Kapolres Bojonegoro AKBP Ary Fadli SIK MH MSi beserta seluruh Pejabat Utama Polres Bojonegoro para Kapolsek jajaran dan perwira Polres Bojonegoro.
Selanjutnya, Deputi Pelayanan Publik (Yanlik) Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemen PAN RB), Prof Dr Hj Diah Natalisa MBA, langsung melakukan pengecekan seluruh sarana dan prasarana pelayanan publik yang dimiliki oleh Polres Bojonegoro, diantaranya mobil SIM keliling, mobil panggilan darurat 110, ruang SPKT, ruang pelayanan SKCK, gedung baru 3 lantai Mapolres Bojonegoro dan ruang sel tahanan Polres Bojonegoro.
Selain itu, rombongan juga meninjau ruang MIC4 (monitoring, information, communication and call command centre) yang merupakan sebuah ruangan yang dikhususkan untuk memonitor, memberikan informasi serta layanan call centre yang semuanya terintegrasi dengan peralatan berbasis IT.
"Kami pantau laporan tindak kejahatan dan arus lalu lintas serta daerah rawan kemacetan melalui monitor kamera CCTV yang disebar di Kota Bojonegoro," terang Kapolres Bojonegoro saat memaparkan tekhnologi yang dimiliki Polres Bojonegoro di ruang MIC4.
Kapolres juga menjelaskan beberapa inovasi-inovasi pelayan publik yang dimiliki oleh Polres Bojonegoro yang merupakan terobosan dalam memberikan kemudahan pelayanan melalui berbagai aplikasi yang telah diciptakan oleh tim IT Polres Bojonegoro, sebagai bentuk implementasi polisi yang modern sebagaimana yang dicita-citakan oleh Kapolri yaitu profesional, modern dan terpercaya atau promoter, dimana aplikasi tersebut memiliki peran dan fungsi masing-masing dalam memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat yang dapat diunduh di melalui HP berbasis android.
"Banyak aplikasi yang dimiliki Polres Bojonegoro guna memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat, namun saat ini telah kami sederhanakan dalam satu aplikasi yaitu MADRIM atau Multi Application Digital Integrated System", lanjut Kapolres dalam paparannya.
Sementara itu, Prof Dr Hj Diah Natalisa MBA dalam kesempatan tersebut sangat mengapresiasi perubahan-perubahan yang dilakukan oleh Polres Bojonegoro, dibanding saat berkunjung ke Polres Bojonegoro bersama Bapak Menteri PAN RB langsung Asman Abnur pada tahun 2017 yang lalu. Perubahan-perubahan tersebut menurutna merupakan bentuk soliditas organisasi Polres Bojonegoro yang telah berkomitmen memiliki satu visi dan misi dengan Kemen PAN RB guna memberikan inovasi-inovasi pelayanan publik.
"Tidak hanya berkaitan dengan penilaian ZI, namun ini merupakan bentuk komitmen yang satu visi dan misi dalam rangka tugas sehari-hari dengan pimpinan," tutur Prof Dr Hj Diah Natalisa MBA.
Lebih lanjut Prof Diah mengatakan, bahwa berbicara mengenai pelayanan publik, merupakan hal yang sangat penting, dimana berbagai upaya untuk melakukan perbaikan pelayanan dalam sebuah organisasi, harus ditujukan untuk kemudahan masyarakat dalam menerima pelayanan dan menerima manfaatnya. Inovasi-inovasi yang telah dilakukan harus jelas disampaikan kepada masyarakat untuk mengajak berpartisipasi dalam terobosan yang telah dilakukan.
"Terima kasih kepada Kapolres Bojonegoro yang telah menginspirasi kita semua untuk selalu berinovasi dengan terobosan-terobosan yang baru dalam pelayanan publik," Tutur Prof Diah mengapresiasi terobosan Kapolres Bojonegoro. (red/imm)
