Pelayanan Perizinan di Mal Pelayanan Publik Blora Semakin Lengkap
Selasa, 12 November 2024 16:00 WIBOleh Priyo SPd
Blora - Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Blora, Komang Gede Irawadi, melakukan monitoring dan evaluasi secara langsung jalannya pelayanan yang ada di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Blora. Selasa (12/11/2024).
Sekda ingin memastikan agar seluruh pelayanan, termasuk perizinan dari Pemkab Blora dapat dilaksanakan di MPP Kabupaten Blora.
Sekda mengungkapkan bahwa pada saat Tim dari KPK melaksanakan roadshow ke beberapa kabupaten termasuk ke Blora beberapa waktu lalu, KPK menyarankan bahwa aktivitas pelayanan perizinan itu ditempatkan di satu tempat, yaitu di Mal Pelayanan Publik (MPP).
“Sehingga pada saat itu kita kumpulkan semua perangkat daerah agar pelayanan perizinan itu dilakukan suatu tempat yaitu di MPP mulai 1 Oktober 2024, walaupun ada beberapa OPD sudah melakukan di pertengahan bulan September kemudian kita coba, dan hari ini kita evaluasi,” tutur Sekda Komang Gede Irawadi. Selasa (12/11/2024).
Dalam tinjauan itu, Sekda Komang mengecek seluruh konter pelayanan yang ada di MPP, baik dari pelayanan milik instansi vertikal, pelayanan dari dinas-dinas di lingkup Pemerintah Kabupaten Blora, hingga perbankan. Bahkan dirinya juga menyapa para pengunjung MPP yang saat itu tengah dilayani petugas.
“Tadi kita keliling dengan Inspektur, Asisten III, ternyata semuanya sudah tidak ada perizinan yang dilakukan lagi di OPD-nya masing-masing, ini sebuah perubahan yang luar biasa,” tuturnya.
Sejalan dengan hal tersebut, Sekda menambahkan bahwa Presiden dan Kemendagri juga menaruh perhatian pada sektor pelayanan perizinan.
“Kita cek bagaimana kecepatannya, prosesnya, kemudian biayanya, biaya perizinan itu gratis ya, tapi ada beberapa yang dikenakan retribusi itu harus transparan kita harus umumkan jadi setiap masyarakat yang mau melakukan perizinan agar mereka tahu berapa sih biayanya, untuk itu kita buat ini simulasi ya di beberapa konter dan saya lihat semuanya sudah cukup bagus,” katanya
Ia juga menyampaikan sejumlah saran dan masukannya agar kedepannya MPP Blora bisa semakin optimal dalam menghadirkan pelayanan. Salah satunya usulan agar penyederhanaan jumlah konter pelayanan dalam proses perizinan bangunan dan gedung, yang saat ini terdapat beberapa konter yang harus dilalui.
“Pada intinya sudah cukup baik ya. Kita lihat tadi dan saya juga testimoni dengan beberapa yang hadir dan mereka menyatakan sudah baik. Mudah-mudahan itu terus berproses sehingga saya harapkan nanti di bulan ini, di bulan Desember dan seterusnya bisa lebih baik lagi pelayanan kepada masyarakat,” kata Komang Gede Irawadi.
“Siang hari ini kegiatan evaluasi kegiatan MPP jadi adanya konsep baru, kalau kemarin masih banyak perangkat daerah yang memberikan pelayanan perizinan di kantornya masing-masing, per 1 Oktober 2024 kemarin efektif sudah dilaksanakan pelayanan di kantor MPP,” tutur Bondan Arsiyanti
Menurutnya, dengan beralihnya konsep baru tersebut, sekarang masyarakat yang memanfaatkan layanan MPP relatif bertambah dan semakin ramai.
“Saat ini sudah mulai tertata baik banyak pengunjung juga memanfaatkan layanan yang ada di MPP ke depan harapan kami support semuanya dari Pemkab dan juga dari kami sendiri dari DPM PTSP untuk bersinergi terus bergerak untuk mewujudkan pelayanan yang lebih baik, Mal Pelayanan Publik yang Prima untuk melakukan pelayanan kepada masyarakat Blora secara keseluruhan,” kata Bondan Arsiyanti. (teg/imm)
Reporter: Priyo
Editor: Imam Nurcahyo
Publisher: Imam Nurcahyo
