News Ticker
  • Bupati Bojonegoro Anna Muawanah, Resmikan 2 Jembatan di Margomulyo
  • Hingga November 2020, Kasus DBD di Blora Capai 119 Orang, 2 Orang Meninggal Dunia
  • Tingkatkan Silaturahmi UIama dan Umara, Bupati Bojonegoro Beri Pembinaan pada Takmir Masjid
  • Petani di Kedewan Bojonegoro Kendalikan Hama Tikus Secara Alami Dengan Burung Hantu
  • Dispensasi Kawin Menurut Peraturan Mahkamah Agung RI, Nomor 5 Tahun 2019
  • AMSI Kembali Gelar Indonesian Digital Conference 2020
  • Menuju Zero Emisi Dalam Kegiatan Operasi Sukowati Field Yang Lebih Efisien
  • Pelanggar Prokes di Ngawen Blora Masih Tinggi, Petugas Gencar Lakukan Razia
  • Difabel Blora Ajak Anggota Bisa Hidup Mandiri dengan Memiliki Usaha
  • Petugas Gabungan di Sumberrejo Bojonegoro Gelar Operasi Yustisi Protokol Covid-19
  • Wakil Bupati Bojonegoro Laksanakan Pembinaan Karang Werda di Kecamatan Balen
  • Implementasikan Program 'Astuti', Kapolres Bojonegoro Bagi-Bagi Nasi Kotak dan Masker
  • Sejumlah Proyek di Blora Diperkirakan Tidak Selesai pada Akhir Tahun 2020
  • Kepala OPD di Lingkungan Pemkab Bojonegoro, Kembali Jalani Rapid Test
  • 61 Pelanggar Protokol Covid-19, Jalani Sidang Tipiring di Pengadilan Negeri Bojonegoro
  • Mulai Besok, Jembatan Glendeng Penghubung Bojonegoro-Tuban, Kembali Ditutup Total
  • Pohon Penghijauan di Baureno Bojonegoro Roboh di Badan Jalan, Arus Lalu Lintas Tersendat
  • Kapolres Bojonegoro, AKBP EG Pandia, Pimpin Operasi Yustisi Protokol Kesehatan Covid-19
  • 27 Jemaah Pengajian Positif Covid-19, Dinkes Blora Lakukan Swab Test Klaster Pengajian
  • 52 Surat Suara Rusak, KPU: Kebutuhan Surat Suara Pilkada Blora Telah Tercukupi
  • KPU Blora Berhentikan Seorang Anggota PPS, Lantaran Aktif Dalam Partai Politik
  • 2 Lembaga Survey Unggulkan Pasangan Artys di Pilkada Blora 2020
  • Wakil Bupati Bojonegoro Beri Penyuluhan Hukum pada Aparatur Pemerintahan Desa di Kasiman
  • Tekan Penularan Covid-19, Petugas Gabungan di Kunduran Blora Bagikan Masker Gratis

RSUD Padangan Bojonegoro, Raih Juara Favorit ke-3 Kompetisi KBK Provinsi Jawa Timur

Bojonegoro - Kelompok Budaya Kerja (KBK) 'Pinarak Asik' dari Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Padangan Kabupaten Bojonegoro, raih prestasi gemilang dalam kompetisi Kelompok Budaya Kerja tingkat Provinsi Jawa Timur, tahun 2020.
 
Kelompok Budaya Kerja (KBK)  'Pinarak Asik' RSUD Padangan yang diketuai oleh dr Rury Yuni Astuti tersebut mendapatkan predikat Juara Favorit ke-3, dalam kompetisi KBK tinggkat Provinsi Jawa Timur. Dan penyerahan penghargaan tersebut diselenggarakan di Singhasari Resort Kota Batu, Jumat (13/11/2020)
 
 
Direktur RSUD Padangan, dr M Agus Fariono MMRS menuturkan bahwa RSUD Padangan terletak di wilayah barat Kabupaten Bojonegoro dan satu-satunya rumah sakit terbesar di wilayah barat Bojonegoro.
 
Menurutnya, semenjak berdiri RSUD Padangan menunjukkan adanya perkembangan yang signifikan, baik kualitas maupun kuantitas.
 
"Peningkatan layanan tentu menjadi aspek utama, belajar dari keprihatinan dan keluhan yang dirasakan masyarakat yang secara responsif dinilai rendah, hal ini menjadi pemicu untuk berbenah dalam hal pelayanan, sehingga dibentuklah Tim Kelompok Budaya Kerja 'Pinarak Asik' yang dinahkodai oleh dr Rury Yuni Astuti." tutur
 
 
 

Pengahrgaan yang diterima Kelompok Budaya Kerja (KBK) 'Pinarak Asik' dari Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Padangan Kabupaten Bojonegoro

 
M Agus Fariono mengungkapkan bahwa dalam kegiatannya, Tim KBK Pinarak Asik RSUD Padangan ini terfokus pada complaint handle baik dari pasien, keluarga ataupun pengunjung.
Menurutnya, setiap keluhan atau complaint yang datang dari nasabah perlu untuk diterima dan dihandle dengan sebaik mungkin.
 
"Dan alhamdulillah dengan pelayanan yang responsif dan ramah menjadikan nilai yang positif sehingga kepuasan masyarakat semakin meningkat." kata M Agus Fariono
 
Masih menurut M Agus Fariono bahwa tentu bukan itu saja, prestasi ini juga tidak terlepas berkat dukungan dari semua jajaran Pemkab Bojonegoro serta masyarakat yang selama ini memotivasi kami.
 
Ke depan tentu prestasi ini akan kami tingkatkan dan menjadi lebih baik lagi," tutur M Agus Fariono.
 
 
 
Complaint handling menjadi suatu bagian dari perusahaan yang pada dasarnya complain menjadi hal yang tidak jarang dilakukan oleh nasabah yang telah memakai produk atau menggunakan jasa yang dikeluarkan oleh sebuah perusahaan.
 
Setiap keluhan atau complaint yang datang dari nasabah perlu untuk diterima dan dihandle dengan sebaik mungkin. Proses penerimaan keluhan dari nasabah ini sudah seharusnya diterima dan kemudian menjadi bahan untuk memperbaiki diri.
 
Pada dasarnya kepuasan nasabah merupakan suatu hal yang haruslah dijaga dan diupayakan dengan baik. Kepuasan nasabah ini bahkan merupakan hal yang penting dan menjadi hal nomer satu bagi sebuah lembaga atau perusahaan. (red/imm)
 
Berita Terkait

Videotorial

'Bobota', Robot Pintar untuk Dukung Tugas Kepolisian di Bojonegoro

Berita Video

'Bobota', Robot Pintar untuk Dukung Tugas Kepolisian di Bojonegoro

Kepolisian Resort (Polres) Bojonegoro, membuat inovasi berbasis Informasi Teknologi (IT), yakni dengan mengembangan robot pintar yang diberi nama Robot Bojonegoro ...

Berita Video

Video Prosesi Pemakaman Positif Corona Asal Kecamatan Sumberrejo Bojonegoro

Berita Video

Video Prosesi Pemakaman Positif Corona Asal Kecamatan Sumberrejo Bojonegoro

Bojonegoro - Seorang warga Kabupaten Bojonegoro, yang berstatus positif terkonfirmasi virus Corona (Covid-19), pada Sabtu (11/07/2020), sekitar pukul 01.30 WIB ...

Teras

2020, di Bojonegoro Telah Terjadi 16 Kasus Orang Tersengat Listrik, Korban Jiwa 18 Orang

Peristiwa Orang Tersengat Listrik

2020, di Bojonegoro Telah Terjadi 16 Kasus Orang Tersengat Listrik, Korban Jiwa 18 Orang

Bojonegoro - Berdasarkan data yang di himpun media ini, bahwa sejak Januari 2020 hingga Rabu (14/10/2020) hari ini, di Kabupaen ...

Opini

Dispensasi Kawin Menurut Peraturan Mahkamah Agung RI, Nomor 5 Tahun 2019

Opini

Dispensasi Kawin Menurut Peraturan Mahkamah Agung RI, Nomor 5 Tahun 2019

SECARA yuridis formal Mahkamah Agung Republik Indonesia sudah mengeluarkan regulasi yang mengatur penanganan dan penyelesaian perkara dispensasi nikah atau dispensasi ...

Quote

Tuntunan Ibadah Salat Tarawih di Rumah Saja, saat Pandemi Covid-19

Quote Islami

Tuntunan Ibadah Salat Tarawih di Rumah Saja, saat Pandemi Covid-19

KONDISI mewabahnya virus Corona (Covid-19) dalam bulan Ramadan ini tidak mengalami penurunan, bahkan semakin meningkat, maka untuk mencegah bahkan memutus ...

Sosok

Cerita Pratama Arhan Alif Rifai, Pemain Timnas U-19 Indonesia, Anak Pedangang Sayur di Blora

Sosok

Cerita Pratama Arhan Alif Rifai, Pemain Timnas U-19 Indonesia, Anak Pedangang Sayur di Blora

Blora - Pemain muda klub Liga 1 PSIS Semarang asal Kabupaten Blora, Pratama Arhan Alif Rifai, mendapat beberapa kesempatan baru ...

Eksis

Selama Masa Pandemi, Siswa SD di Blora ini Cetak 8 Kali Juara Nasional

Amayr Raheesh Al Makki

Selama Masa Pandemi, Siswa SD di Blora ini Cetak 8 Kali Juara Nasional

Blora - Masa Pandemi Covid 19 yang belum selesai hingga saat ini, tidak membuat Amayr Raheesh Al Makki, siswa kelas ...

Infotorial

Energi di Tengah Pandemi

Energi di Tengah Pandemi

Lebaran tahun ini terasa berbeda untuk Siti Mahmudah. Ia tidak bisa berkunjung ke rumah sanak saudara untuk bersilaturahmi. Juga tidak ...

Berita Foto

Foto Tembok Jembatan Glendeng, Penghubung Tuban-Bojonegoro yang Alami Retak

Jembatan Glendeng Retak

Foto Tembok Jembatan Glendeng, Penghubung Tuban-Bojonegoro yang Alami Retak

Bojonegoro - Tembok penahan pada Jembatan Glendeng, yang membentang di atas Sungai Bengawan Solo, yang berada di Desa Simo Kecamatan ...

Religi

Tata Cara Salat Idulfitri di Rumah saat Pandemi Virus Corona

Oase Ramadan

Tata Cara Salat Idulfitri di Rumah saat Pandemi Virus Corona

KARENA pelaksanaan salat idulfitri berjamaah di tanah lapang atau di masjid rentan mengorbankan kepentingan yang lebih utama, yaitu memutus rantai ...

Pelesir

Keindahan Air Terjun di Dusun Mboti Tambakrejo Bojonegoro yang Masih Tersembuyi

Wisata

Keindahan Air Terjun di Dusun Mboti Tambakrejo Bojonegoro yang Masih Tersembuyi

Bojonegoro - Dusun Mboti Desa Turi Kecamatan Tambakrejo Kabupaten Bojonegoro, selain keindahan alamnya, juga memiliki potensi wisata alam berupa air ...

Hiburan

Produser Film Internasional, Setting Lokasi di Bojonegoro

Produser Film Internasional, Setting Lokasi di Bojonegoro

Bojonegoro - Proses preproduksi film internasional berjudul Autobiography, kerja sama produksi antara sineas Indonesia dengan sineas Polandia, Perancis, Jerman dan ...

Statistik

Hari ini

142 kunjungan

186 halaman dibuka

25 pengunjung online

Bulan ini

46.008 kunjungan

59.184 halaman dibuka

Tahun ini

3.387.287 kunjungan

4.788.690 halaman dibuka

Ranking Alexa 

Global: 668.436

Indonesia: 11.171

Ranking SimilarWeb 

Site Overview

Traffic Overview

Online sejak 1 Agustus 2015

1607204595.8139 at start, 1607204596.1502 at end, 0.33631300926208 sec elapsed